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業務不輕言放棄 服務總追求完美——記寧波金泰惠多利農資連鎖有限公司總經理范永達
2014-12-03 點擊:5159
??? 臥龍躬耕南陽數載,才有了隆中一對、天下三分;徐霞客游歷九州五岳,才寫出如此曠世游記;只有當過兵,才能成為元帥。寧波金泰惠多利農資連鎖有限公司就有這么一位從業務一線磨礪出來的總經理——范永達。
??? 1983 年,范永達畢業于浙江省臺州供銷學校的農資班,開始走上與農資打交道的生涯。2002 年,范永達進入寧波金泰,成為一名化肥部業務員。當時寧波金泰初建成,領導和職工總共只有5 個人。化肥板塊的購、銷、調、存業務全由他一個人包攬。每天從一大早忙到天黑,有時候甚至半夜還在安排第二天的業務。
??? 由于工作能力突出,2006 年2 月,公司領導安排范永達赴寧海力洋籌建寧海惠多利。
??? 一輛舊皮卡車,一個人,一個公司,在人生地不熟的寧海,憑著自己的一腔熱忱,年過四十的范永達開始了人生中的創業生涯。當時的寧海農資市場基本上是由臺州幾家大型批發商控制,要在這樣的市場夾縫中找到立足和生存之地,其艱難可想而知。
??? 范永達認識到銷售量的擴大要依靠零售店的業務,他決定從零售商入手,挨家挨戶去各個零售店、種田大戶處聯系業務。初次上門不熟悉,他就先自我介紹,硬著頭皮坐下來跟客戶拉家常,介紹公司情況,推薦公司產品。有時候,有些客戶會顯得不耐煩,但是范永達也不會輕言放棄,一次不行他就來兩次,兩次不行來三次,不但上班跑,下班以后繼續跑,混個臉熟,慢慢就能聊上了,再到后來變成朋友,變成公司的合作伙伴。在服務上,范永達也是力求完美,為了盡早把貨送到,他常常在前一天晚上就裝好一車貨,第二天凌晨兩三點出發,中間就睡三四個小時。沒時間吃飯,路邊攤買個盒飯,到超市買包泡面就是一頓飯。
??? 在工作中,范永達也很注重方式方法,他會在送農資上門之際,通過與客戶拉家常,談農資經營,向客戶灌輸“網絡布控,合作共贏”的經營思路,慢慢改變當時農資市場上低價傾銷、零售商錢難賺的局面。業務慢慢打開了,范永達在管理上也不放松,他堅信管理無小事。公司必須的辦公用品他都計算著購入,里里外外、業務管理他都親力親為。
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范永達(左一)在寧波金泰坐堂接待農戶咨詢
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??? 通過兩年的努力,寧海惠多利業務穩定增長,規模逐漸擴大,在寧海、象山兩縣拓展大客戶100 多家,建設連鎖加盟店30 多家,年銷售規模達到3000 萬元。
??? 2011 年,范永達因工作需要調回寧波金泰配合協助總經理工作,主管化肥板塊業務。針對當時各種不利的市場因素,他改變思路,另辟蹊徑,協同總經理成立配方肥事業部,引進湖北三寧、四川新都等優質資源。今年5 月,范永達被任命為寧波金泰總經理,他的崗位一直在改變,但他的做事風格一點也沒改變,依然是那個腳踏實地,任勞任怨的范永達,在他熟悉和熱愛的農資領域,繼續著他的逐夢之旅。
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